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„Der Kunde ist König...“

Was sich heute so altmodisch anhört war noch vor nicht allzu langer Zeit das Credo des Fachhandels und der Hotellerie. Heute ist das Leben digital und wir müssen lernen, viel entspannter, weniger förmlich und ohne Scheu mit den neuen Medien umzugehen ohne die Menschlichkeit im Alltag vermissen zu lassen. Es wäre toll einige von den alten Werten mit in die digitale Zukunft nehmen. Wie zum Beispiel eine gute Beratung:

Individuelle Beratung für Interessierte, Kunden, Kaffeeröster und Händler per E-Mail durch Jürgen:

Wir fühlen uns als die Könige wenn wir jemandem helfen konnten oder wir neue Bekanntschaften, auch durch das geschriebene Wort schliessen. So sind es Händler mit denen wir heute Freunde geworden sind, Kaffeeröster deren Produkte wir lieben oder die nun wieder glückliche Kaffeetrinkerin die ihr Lieblingsgetränk geniessen kann, da der Kaffee ganz einfach bekömmlich ist. Es gibt viele kleine Geschichten die unser Leben bereichern. Auch wenn der Briefwechsel elektronisch ist, können die Nachrichten von Herzen kommen. Die „Community“ gibt es uns viel Input und wir lernen von jeder Information die wir erhalten. Deshalb schon mal Danke für Eure Nachricht.

Da wir etwas unkonventionelle Arbeitszeiten haben und relativ häufig unterwegs sind antworten wir nicht immer sofort aber in der Regel innerhalb von 24 Stunden Bitte schreib mir: [email protected]

Natürlich gibt es auch ein Kontaktformular

Es gibt Fragen die wir häufig gestellt bekommen. Die Antworten haben wir zusammengefasst unter: FAQ – Häufig gestellte Fragen.

Für ganz Eilige. Beratung per Telefon:

Unter der Deutschen Telefonnummer 09287-9653023 (es fallen die üblichen Telefongebühren an), erreicht Ihr Detlev, er ist für unsere Homepage verantwortlich und kennt sich gut aus. Detlev ist von Montags bis Freitags jeweils von 10.00 bis 16.00 Uhr zu erreichen.

Du hast ein Café, Hotel oder bist Händler, Kaffeeröster oder hast eine Geschäftsidee für unsere Produkte?

Einige der besten Kaffeeröster benutzen unsere ARCA X-Tract Brew regelmäßig privat und geschäftlich. Das macht uns stolz. Wir arbeiten auch daran noch mehr Cafés, Pensionen und Hotels von unseren Produkten zu überzeugen. Concept Stores mit einem guten Mix aus Mode, Möbel, Lifestyle oder Designgeschäfte mit Liebe zu funktionellem Design sind prädestiniert für eine Zusammenarbeit mit unseren Marken Carl Henkel Brewers und madetostay (www.madetostay.com). Klassische Fachhändler von Küchenprodukten mit ernstzunehmenden Kaffeesortimenten online und offline beraten wir alle sehr gerne.

Du möchtest mit unseren Produkten handeln. Danke für ein E-Mail an Jürgen [email protected]

Du bist auf der Suche nach personalisierten Geschenken für die besten Mitarbeiter der Welt oder Deine Kunden?

Da helfen wir gerne weiter. Das ist immer eine Balance aus zuverlässigen Partnern, klaren Regeln und sicherlich auch einigen Stückzahlen damit das alles preislich im Rahmen bleibt. Wir haben die Möglichkeiten an den Verpackungen zu arbeiten oder Aufdrucke aufzubringen. Jedes Geschenk ist individuell, wir sollten darüber sprechen. Ich rufe auch gerne zurück:

Danke für Deine / Ihre E-Mail an Jürgen [email protected]

„Noch etwas zu der Anrede Du. Wir haben uns entschieden diese Homepage informell zu gestalten, ganz einfach weil wir selber auch so leben. Die Skandinavische Art herzliche Bindungen zu schaffen hat uns geprägt. Mit zu viel Förmlichkeit entstehen Distanzen die nicht notwendig sind. Wir freuen uns auf Deine oder Ihre Nachricht. Hauptsache sie kommt. Danke.“

Herzlichen Gruß

Jürgen Henkel